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好评环境优雅，卫生整洁，很适合亲子游
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好评酒店离西湖简直太近啦，和老婆入住当天正好是老婆生日，定了蛋糕送到酒店帮我贴心的保存在...
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好评很宁静的酒店，因喜欢有露台的房间，马上给免费安排升级了房间，好开心，前台小姑娘还把行...
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好评环境真的很不错，服务也很周到，房间里的铜象头把手特别喜欢，楼下的公共区也很喜欢，就在...
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好评nice environment, kids friendly hotel, fri...
国家旅游局：处罚山东浙江两家违规旅行社
2016.01.28
根据投诉举报线索，经国家旅游局督办，山东省、浙江省旅游局迅速组织力量查办。2016年1月26日，国家旅游局通报查处的这两起扰乱旅游市场秩序典型案件。
案件一、济南欢乐假期国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处二十万元罚款
案件经过：根据投诉举报线索，经调查，济南欢乐假期国际旅行社有限公司岔路街、济洛路两个服务网点违规从事经营活动，并违法获利。
处罚结果：依据《旅行社条例》第四十六条的规定，济南市旅游局给予济南欢乐假期国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处二十万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。
案件二、浙江天天商旅国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处十六万元罚款
案件经过：根据投诉举报线索，经调查，浙江天天商旅国际旅行社有限公司鄞州区、镇海两个服务网点违规从事经营活动，并违法获利。
处罚结果：依据《旅行社条例》第四十六条的规定，宁波市旅游局给予浙江天天商旅国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处十六万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。
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杭州清蝉酒店(西湖店)交通指南
酒店地处万松岭路南山路口，和西湖隔街相望，紧邻中国美术学院，步行可至西湖、雷峰塔景区、太子湾公园、杭州海底世界、吴山广场商业圈、湖滨商业圈。